Politique de Confidentialité
Quarvestudio s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Collecte des Données Personnelles
Nous collectons différents types de données personnelles lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire. Ces informations nous permettent de vous fournir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement de nos services financiers et à l'amélioration de votre expérience utilisateur.
Types de données collectées
Type de données | Finalité | Durée de conservation |
---|---|---|
Données d'identification | Gestion de votre compte et communication | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
Données financières | Analyse budgétaire et recommandations | 5 ans après la fin du contrat |
Données techniques | Sécurité et amélioration des services | 13 mois maximum |
Toutes ces données sont collectées avec votre consentement explicite ou dans le cadre de l'exécution de nos services. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, ce qui peut cependant limiter l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre plateforme.
Utilisation et Traitement des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur Quarvestudio et vous fournir des services de gestion budgétaire personnalisés. Nous nous engageons à ne jamais utiliser vos informations à des fins non autorisées.
Finalités du traitement
Nous traitons vos données pour créer des analyses budgétaires personnalisées, vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, assurer la sécurité de nos services et respecter nos obligations légales. Chaque traitement est basé sur une base légale conforme au RGPD.
Nos algorithmes d'analyse budgétaire utilisent vos données financières pour identifier des tendances dans vos dépenses et vous proposer des recommandations d'optimisation. Ces analyses sont effectuées de manière automatisée mais vous gardez toujours le contrôle sur les décisions finales concernant votre budget.
Aucune décision automatisée ayant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative n'est prise sans intervention humaine ou sans que vous en soyez informé.
Nous utilisons également vos données pour améliorer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et assurer la maintenance technique de notre plateforme. Ces traitements sont toujours effectués dans le respect de vos droits et avec les mesures de sécurité appropriées.
Partage et Transfert des Données
Quarvestudio ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services ou lorsque la loi l'exige.
Partenaires autorisés
Nous travaillons avec des prestataires de services techniques pour l'hébergement sécurisé de nos données, le traitement des paiements et l'analyse de performance. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services qu'ils nous fournissent.
En cas de transfert de données vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par l'utilisation de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par la vérification que le pays de destination offre un niveau de protection adéquat.
Tous nos partenaires respectent les mêmes standards de sécurité et de confidentialité que nous appliquons en interne.
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données dans des cas exceptionnels : réponse à une demande légale des autorités, protection de nos droits légaux, prévention de fraudes ou protection de la sécurité de nos utilisateurs. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum nécessaire.
Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous fournir les moyens de les exercer facilement.
Droits d'accès et de rectification
Vous pouvez demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement. Si vous constatez que certaines données sont incorrectes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur rectification ou leur mise à jour.
Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel où vous trouverez une section dédiée à la gestion de vos données. Vous pouvez également nous contacter directement par email à l'adresse indiquée en fin de cette politique.
Droit à l'effacement et à la portabilité
Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines conditions, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Vous pouvez également demander la portabilité de vos données vers un autre service.
Nous traitons toutes les demandes d'exercice de droits dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de l'avancement de votre demande.
En cas de désaccord avec notre traitement de vos données ou si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
Mesures de sécurité techniques
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes ISO 27001. Toutes les données sont chiffrées lors du stockage et des transmissions. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés, notamment le chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications.
L'accès à vos données est strictement limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts.
Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.
Procédures en cas d'incident
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais, généralement dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident. Nous notifions également les autorités compétentes conformément à la réglementation en vigueur.
Nous maintenons un plan de continuité d'activité et de sauvegarde des données pour assurer la disponibilité et l'intégrité de vos informations en toutes circonstances. Des sauvegardes régulières sont effectuées et testées périodiquement.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@quarvestudio.com
Adresse : 16 Av. des Belges, 13100 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 5 34 61 40 00
Dernière mise à jour : 15 mars 2025